Política de Privacidad

Última actualización: 15 de enero de 2026

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1. Datos Personales que Recabamos

Recabamos los siguientes datos personales para la prestación de nuestros servicios de consultoría financiera: nombre completo, dirección de correo electrónico, y cualquier información que usted voluntariamente proporcione en el campo de mensaje de nuestros formularios de contacto. No recabamos datos personales sensibles como información patrimonial detallada, datos bancarios, ni números de identificación oficial a través de este sitio web.

2. Finalidades del Tratamiento de Datos

Sus datos personales serán utilizados para las siguientes finalidades primarias: (a) responder a sus solicitudes de información y consultas; (b) brindar el servicio de asesoría financiera inicial; (c) dar seguimiento a su caso de consultoría; (d) enviar información relevante sobre programas de apoyo gubernamental. Como finalidades secundarias: (e) realizar estudios estadísticos internos; (f) enviar comunicaciones informativas sobre nuestros servicios, previa obtención de su consentimiento.

3. Mecanismos de Seguridad

Implementamos medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas para proteger sus datos personales contra daño, pérdida, alteración, destrucción o acceso no autorizado. Nuestro sitio web utiliza cifrado SSL/TLS para la transmisión de datos. El acceso a la información está restringido únicamente al personal autorizado que requiere dicha información para el desempeño de sus funciones.

4. Derechos ARCO

Usted tiene derecho a Acceder, Rectificar, Cancelar u Oponerse (derechos ARCO) al tratamiento de sus datos personales. Para ejercer estos derechos, puede enviar una solicitud al correo electrónico privacidad@paylonestia.com, indicando su nombre completo, el derecho que desea ejercer y una descripción clara de los datos sobre los que desea ejercerlo. Daremos respuesta a su solicitud en un plazo máximo de 20 días hábiles a partir de la fecha en que se reciba la solicitud completa.

5. Transferencia de Datos

Paylonestia no transfiere sus datos personales a terceros sin su consentimiento, salvo las excepciones previstas en el artículo 37 de la LFPDPPP. En caso de que sea necesaria una transferencia para la prestación del servicio, se le informará previamente y se solicitará su consentimiento expreso.

6. Uso de Tecnologías de Rastreo

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7. Modificaciones al Aviso de Privacidad

Nos reservamos el derecho de efectuar modificaciones o actualizaciones al presente aviso de privacidad. Cualquier cambio será publicado en esta misma página con la fecha de última actualización. Le recomendamos revisarlo periódicamente.

8. Autoridad Competente

Si considera que su derecho a la protección de datos personales ha sido vulnerado, puede acudir al Instituto Nacional de Transparencia, Acceso a la Información y Protección de Datos Personales (INAI). Para más información, visite www.inai.org.mx.

Para cualquier consulta relacionada con esta política, puede contactarnos en privacidad@paylonestia.com o al teléfono +52 55 4170 8832.

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Paylonestia es una consultora financiera registrada en México, dedicada a promover la estabilidad económica y el acceso a programas de apoyo gubernamental para ciudadanos mexicanos.

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Jurisdicción: Tribunales de la Ciudad de México

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